对焊机的售后服务

  “真正的销售始于售后”，在成交之后，公司能够关心顾客，向顾客提供良好的服务，既能够保住老顾客，又能够吸引新顾客。做好点焊机的售后服务工作需要注意以下几点：



            一、及时沟通处理  



                     面对客户点焊机出现的困难，在di一时间由zhuan业的售后技术人员电话沟通，能在电话中处理的尽量在电话中处理。电话处理不了的尽快派遣zhuan业人员上门服务。（对焊机）



            二、保持与客户的定期lian系 



                   公司根据客户的重要程度，将客户分为ABC三类。对A类顾客，每周lian系1次；B类顾客，每月lian系1次；C类顾客，至少半年应接触1次。及时you效的掌握客户设备使用情况。给客户的不只是点焊机设备本身，而是xian进去、前沿的焊接技术。（对焊机）



             三、正确处理顾客抱怨



                      抱怨是每个公司都会遇到的，即使你的产品好，也会受到爱挑剔的客户的抱怨。不粗鲁地对待客户的抱怨，正确处理顾客抱怨ti高顾客的满意程度，倾听顾客的不满，sun速采取补偿行动。（对焊机）